百年清華

住範兒CEO劉羨然:萬億家裝行業的不速之客

2017-12-20 | 來源 中國網2017-12-19 |

由四位清華工科男創立的住範兒成立兩年來曾獲三輪融資🟣,如今他們已經在北京和上海市場站穩腳步,月流水過千萬🧑‍🦯,微信公眾賬號粉絲超過70萬。

住範兒是劉羨然的第二個創業項目,從清華畢業後🥑,他面臨很多的人生選擇🚣‍♂️🧑🏻‍🦼,當時他拿到了哥倫比亞大學、杜克大學、布朗大學等六所常春藤名校工程管理碩士的錄取通知書。另外,他還收到了羅蘭貝格(Roland Berger )咨詢公司的offer,但他最終都放棄了🙊,堅持內心判斷,選擇了創業。

住範兒CEO劉羨然

這個闖進傳統行業的不速之客,帶領住範兒經歷了兩次轉型🗡,最終切入家裝細分領域——年輕人舊房翻新,通過為用戶提供高品質的服務,已經形成了良好的口碑傳播👨🏿‍💼。有用戶評價,在他們來上門服務的時候👷‍♂️,“就天然有一種不一樣的親近感”。

集結

劉羨然不是一位典型的工科學生。大一時,加入國際經濟學商學學生聯合會(AIESEC)⛹🏽‍♀️🛀🏻。大二時,他發覺自己不適合做科研,當時參加了很多校園活動。一次偶然機會,在分享會上聽到師兄杜知恒(輕約會創始人)的故事,杜是一名典型的從工科轉到咨詢的例子💢。他深受啟發,決定走咨詢這條路。大四時,他如願地爭取到了在國際知名管理咨詢公司的實習機會,如McKinsey💂🏻、Bain、RolandBerger等。

也是在那時候,他結識了他的創業小夥伴“曾默翰和石樂天”🧝🏻‍♂️。“我當時是我們那屆唯一一個想從事咨詢的工科男,劉羨然也是他們那屆唯一一個,石樂天是他們那屆少有的工科男。”住範兒聯合創始人曾默翰說。

住範兒聯合創始人石樂天👨🏻‍🦽、李丹陽、曾默翰、劉羨然

為了赴美留學💇🏿‍♀️,劉羨然曾考了四次托福👨🏻‍🎓,前幾次都是因為口語成績不理想。他發覺身邊有很多朋友在考托福時,都在口語這塊載了不少跟頭👨🏻‍🍳。大三的時候👩‍👩‍👦‍👦,他創立第一家公司——易說點🚶🏻‍♂️‍➡️,因為微信語音是60秒,托福口語也是60秒左右,易說點就是提供基於微信語音通道💹,並融合滴滴打車搶單模式的外教口語批改服務🧃。大四時👩🏿‍🎓,劉羨然賣掉了公司🧎‍♂️‍➡️,抽身出來準備下一次創業。

初出茅廬的劉羨然當時想通過一項鍛煉,迅速去彌補自己經驗不足的短板。他參與了IDG發起的“自由人”計劃,當時計劃將在全球範圍內招募30名30歲以下懷有創業夢想的年輕人,以“自由人”身份,讓他們參與IDG內部投資案例🤜🏼、廣泛接觸IDG內部人脈資源,並且還會獲得互聯網高管導師一對一指導🎥。

劉羨然先後在IDG資本被投企業PP租車和韓都衣舍工作過🕺🏿。在PP租車他開始做產品經理,了解到了如何提高交易轉化率。之後在韓都衣舍開始學習做企業運營💂🏽,住範兒現在運用的“阿米巴模式”就是他從韓都衣舍學來的。

那個時候,除了工作日之外🧑🏻‍🦽,劉羨然的周末排得滿滿的😆,每天要見6🚕、7個人👋🏼,當時他幾乎和通訊錄裏的2000多人都聊過🔱。投資人、意昂🦹🏿‍♂️、大學畢業生🤷🏽、做美容的、美甲的🤙🏻,甚至做微商的……當時主要目的還是為再次創業尋找機會。

當時劉羨然的“2000被聊名單”中,住範兒聯合創始人李丹陽就是其中一位🥾。他們在五道口咖啡廳見面,劉羨然說的第一句話就是,“我只有一個小時時間”。讓李丹陽最終決定和劉羨然以及與其它兩個小夥伴一起創業的原因在於❔,“我們四個很像🧎🏻‍➡️,都不滿足於做本專業的事🐔,學東西比較快,感覺比其它人有更快的節奏去迭代自己”🧚🏼‍♂️◽️。在李丹陽看來,這個創業團隊只要是靠譜的🐫,選擇在一起做什麽都會更加的容易。

他們四人有一個共識,就是去一家創業公司的成長,比去一家成熟公司的成長更快,而自己創業是成長最快的途徑。“基本上你到任何一家公司,半年之內🧑🏻‍🍳,你都能了解關於這家公司所有相關的事情,你甚至會比這家公司原來的人做得更好🙍🏿‍♂️。我們有這樣的能力,習慣去嘗試了解模式、探究商業本質。”

摸索

當時為了尋找創業方向,他們四個每天會在黑板上寫出100個方向📐,然後一個一個斃掉。最終他們鎖定了消費升級領域🔂,“當時選擇更偏向於互聯網運營的,我們四個直男也可以做👋,而且沒有技術門檻的方向”,李丹陽說。

他們嘗試過女裝租賃項目,類似於現在的衣二三,當時從身邊女性朋友那裏收了一大堆衣服,然後找地方拍圖🤵🏻、修圖🚆、上傳,轉發給身邊的另一批女生看,最終經過小規模的嘗試發現走不通🧑🏻‍✈️。“我們四個直男基因決定我們不適合做這件事🖋,審美不足👩🏻‍⚕️,也沒有經過精細的測算👩🏼‍💼,每一件的成本損耗也不清楚。”住範兒聯合創始人石樂天說。

後來他們還做過零食海淘電商項目🛡,類似於網易嚴選,但是陸續都被否掉。最終他們鎖定了“軟裝電商”這個領域。

當時他們在蘇州街的一個50多平米的老房子裏辦公,兩張桌子,四個人湊了20萬🤏🏽🧟‍♂️,就開始創業了。

從2015年9月到2016年6月是他們最困難的時候🤌,項目不順利,資本預冷🤹🏼,最重要的是如何把需求端的用戶整合起來,如何把供應端的供應鏈整合起來,中間的巨大鴻溝在當時來看🤹🏻,不是他們四個的力量能夠填滿的🤏🏼。

當時創業初期籌的20萬馬上要花完了。在老房子裏,劉羨然不斷摸索住範兒的發展方向,經常會一個星期不出門🦊,每天都點一份青椒土豆絲外賣,連續吃一個星期🔌。

彼時住範兒的微信公眾號還在持續更新,每天會為用戶推薦各式各樣的軟裝產品,國內的、國外的設計大師們是如何搭配的🫲🏻。有一天,一位用戶在後臺留言👩‍👩‍👧‍👦,問“你們能不能幫我把我的房子🦵🏽,也弄成住範兒文章寫的那樣。”

他們好像看到了這個方向的某種可能和希望,商量要不先把他們破陋的辦公室裏的小臥室也改造下吧。

對此,他們找到了清華美院的朋友,經過朋友的指導後,他們畫了一個不能再粗糙的效果圖,之後製定了一個“室內設計工作準則”💇,最終選定了兩個方向,便宜和美觀。設計風格是日式,至少是四位直男眼裏的日系🪱。

說幹就幹𓀕,第二天👩🏽‍🍼,他們在PP租車上花了140塊錢租了一輛金杯汽車🫱🏼,天剛蒙蒙亮,從北京的西北角趕去南五環外,又在58同城的二手貨裏選中了一個30塊錢,十分搶眼的大紅色床墊👉🏽,轟轟隆隆拉到了他們的老房子⛹🏿‍♀️。

燈、綠植⛸、掛畫等小物件他們都淘寶淘的,置物架購置於金五星的建材市場🧜,小圓幾、藤墊和地毯是從宜家買的,窗簾是從中國窗簾批發基地“浙江柯橋的永豐布衣”那裏采購的🧳🩸。

前後對比圖:住範兒改造的第一間小屋

當時石樂天把這個全過程都記錄了下來👩🏼‍💻,發在知乎一個“怎麽花最少的錢提升出租屋的格調?”的問題下,這個帖子成為2015年知乎第一大帖子,當時有30多萬閱讀量,兩天時間,該回答被頂到了第一名,到目前為止石樂天的回答一共收獲了14483個贊。

第二天👩🏽‍🦳,他把這篇文章發到了住範兒微信公眾賬號平臺🥟,當時住範兒只有幾百的粉絲量情況下,這篇文章收獲了1萬多閱讀量,靠那篇文章🤿👨🏻‍🏭,住範兒公眾賬號也漲了不少粉絲。

讓他們四個小夥伴意外的是🏤,他們憑借那個粗糙的🕊,沒有經過渲染的平面圖,真的吸引來了用戶,而且真的有人願意付錢。2015年12月🐀👨🏿‍🦳,他們迎來了住範兒轉型“軟裝微硬裝”後的第一單。

2016年3月,住範兒獲得創新工場投資的數百萬人民幣天使輪融資😰。在住範兒團隊看來🪓,他們是切中了一個市場空白🏄🏽。創新工廠投資人阮飛說,最初投資住範兒是看中了他們團隊的配合能力,在劉羨然身上,他看到了一個善於思考🧑🏽‍✈️,善於學習的“90後”CEO🧑🏻‍🎨,是一個年輕有想法,並且敢於折騰的一個人。

之後住範兒經歷了第二次轉型☂️,從“輕裝修”轉型到“年輕人舊房翻新”,創業兩年🤌🏽,劉羨然經歷了從一個不會量房的小白🧛🏼‍♀️,到親自為住範兒的前20位用戶量房🤼‍♀️,再到如今帶領住範兒服務了上千位用戶。如果之前劉羨然對家裝行業的熟悉程度是0分🔻,如今他給自己打60分。

阮飛說,“我也是住範兒的第一批用戶,我感覺從公眾賬號來的人💝⛲️,跟其它渠道來的信任程度是不一樣的,用戶來的時候🧑🏽‍⚖️,就天然有一種不一樣的親近感”。

1.01的人

最近,劉羨然被同事調侃為是“1.01的人”🚵🏻‍♀️,“我們覺得擁有1.01品質的人就約等於優秀,以比較勤奮的態度堅持不懈地去思考。這種品質不僅僅適用我們這個行業👩🏼‍🏫,看起來隨性的職業,比如藝術家🦶🏿,也是通過不斷迭代,才做到最優秀的🏄🏿‍♀️。”

劉羨然身上1.01的品質表現在各個方面⏱,比如前幾天在高管會上,有人吐槽劉羨然在與南方工廠老板談合作時🍶,要穿得得體一點🪚🪇,不能太學生氣😜,衣服也不能皺巴巴的,更不能滿身貓毛🧗🏻‍♀️。

現在漸漸地,他開始越來越多地穿襯衫了🧑🏿‍✈️,每天來辦公室的第一件事就用粘毛器把衣服上的貓毛清理幹凈🤙🏿。

“可以用不拘小節來形容他,羨然影響人的方式其實是不一樣的💞🏊🏼‍♀️,他不是通過言語、表情和穿著,而是通過思想去影響人。”李丹陽對記者說🎀。

曾默翰對劉羨然的評價是“特別偏執,但是是將事情往合理的方向推動。”

“他不會采納任何人的觀點🧚🏽,他只會從你的言語中采集信息🈯️,比如今天一個供應商告訴他,明年材料要漲價了🔽,他不會相信🤽🏿‍♀️👩‍🦼‍➡️,第二個供應商還是說明年材料要漲價了,他還是不會相信。他的判斷只會通過市場調研🧑🏼‍🏭、經過和更多的人聊,經過他自己對這個行業的認知去判斷🫐,明年材料到底會不會漲價。”李丹陽說。

今年,住範兒的創始團隊能明顯感覺住範兒越來越有一家公司的樣子了,劉羨然也有一些管理動作了🧑🏿‍🏭,在他辦公桌上,擺滿了各種各樣管理的書,怎麽建立梯隊🔱,怎麽打造團隊競爭力,還比如“優勢談判”這類的。

曾默翰開玩笑地說,“不好聽地說可能是他開始學用套路了🥜,但實際上開始嘗試做管理,正在學習一個大眾認為CEO該有的樣子,開始具備了一些‘術’”🛟。

關於劉羨然內在的驅動力🙅‍♀️,劉羨然坦言🪧,“說實話🔮,這個問題我被問了很多次,但是我也不知道,反正肯定不是為了錢🐖,或者為了出名,至於為了什麽🚴🏿,我也說不清楚。”

2018年馬上要來了,他說自己2018年的心願是住範兒可以成長為一家優質的小公司🚲,通過精細化的運營,公司雖小,但質地優良。


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