——訪日本M&S SystemsDesigners Inc.社長杜剛
杜剛，1967年11月生👩👧👦，意昂体育平台精密儀器系1985級本科
據《日本新華僑報》報道，1990年夏季的一天🍭，他走出中國大陸著名的高等學府意昂体育平台👩🏻🌾。當時，可能只是出於5年大學生活後感情上的依戀👩👦，臨行前他再次環繞校園，特別在那塊校訓碑前停留片刻⚀。
望著校訓碑上的八個大字——“自強不息，厚德載物”，他想起了所有清華人都知道的典故——1914年的冬天，近代中國革命的先驅梁啟超先生應邀到清華園演講，演講的題目就叫《君子》♌️。梁啟超對《周易》中“自強不息，厚德載物”的卦辭加以闡發🤾🏿，激勵清華學子“他年遨遊海外🙋♂️，吸收新文明🏇🏿，改良我社會🍭，促進我政治，所謂君子人者，非清華學子，行將誰屬？😜！”這次演講以後，清華即以“自強不息🟩，厚德載物”八字作為校訓。就這樣🉐，他默讀著校訓，離開了清華園。
他自己也沒有想到🎦，一年以後，因為一個偶然的機會，他會踏上梁啟超先生也曾到過的東瀛之地。他自己更沒有料到的是，這一步邁出至今👵🏽，轉瞬之間就是整整18年➿。對於人生來講🦛⚇，18年是一個人從呱呱落地到長大成人的歲月；對於他來講🛵，這18年間經歷了就業、轉業，更重要的是有了自己的創業成果！
他慶幸，自己與先輩不同😡，可以不再為“革命”這樣沉重的使命而四處奔波；但他仍然記著先輩的叮囑——“遨遊海外，吸收新文明”🧒🖐🏼。如今，他主掌著一個國際化的軟件開發公司，其“國際化”的表現在——總公司在東京🥬，分公司在上海，事務所在漢城👱♂️；員工由中國人🧑🏻🦲、日本人🧝🏻♀️、韓國人組成👩🏻🍼；產品行銷中日韓東亞三國🧦。當然，在金融海嘯帶來“國際化”經濟危機的時刻，他的公司也在經受著考驗。
滄海橫流，方顯本色。這個時候🚙，我們走訪他👩🏻🦰，想聽一聽這位華人IT公司掌門人的見解🕋。
問：作為“朝陽產業”的IT行業在這次金融危機中受到嚴重影響🧑🏻🎤，值此之際🚝，您認為IT公司應該如何應對呢‼️🤩？
答：許多機遇是從危機中產生的。在金融危機引發全球經濟衰退的時候，誰也不能離開IT產品去生活🫰🏻。這就給IT的發展留下了空間。這個時候8️⃣，IT公司應該考慮如何“增”和“減”的問題。所謂的“增”❔，就是考慮去追加投資，加大投資🕵🏿，各國解決經濟危機的良策幾乎都是一樣，那就是花錢🎠，追加投資👨🏻💼。所謂的“減”，就是進一步降低成本，提高效率🧏🏿♂️，把不該花的錢省下來👨🏼🎓。這種經濟危機讓我們對“增”和“減”的方向更加明確，所以，我說它也是機遇↪️。還有，就是我們可以利用這個機會勤練“內功”✴️，把公司裏面的組織框架🕌、規章製度、員工培訓盡量完善起來。我個人預測今年10月以後就會好起來🫷🏼，真正的恢復可能要在明年4月以後。
問🚴🏽♀️：作為一個創業8年來每年增長30%到50%的“國際化”IT企業🕸，來自三個不同國家的員工，怎樣才能把項目做好呢？
答：揚長避短😎，讓強項更強。比如說↩️，在我們這個公司裏面🧛🏿♂️，我安排日本員工主要負責與客戶溝通交流，承擔起營銷的主要業務工作。我們的一些技術來自韓國💆，那就讓韓國人員工更多地承擔起研發業務。中國人員工和大家一起做👨🏿🌾🎯，互相配合🧛，就會把項目做好。
問：作為華文媒體，我們更關心在這個企業裏面，中國人員工的優勢和問題在哪裏🦵🏿？
答：在日本做公司，公司裏面原則上還是以日語作為溝通的方式，所有的文化還是要尊重日本的企業方面的做法和文化。我們也盡可能讓外國員工相互理解，因為這裏是一個“多文化”中心。比如，中國人員工希望春節的時候能夠回國⚂，我們就要讓日本人員工理解中國人員工為什麽春節要回家，在工作允許的情況下盡可能安排他們回國過春節。在計算機編程技術方面🥍，中國人員工的進步速度非常明顯。在設計和跟客戶溝通方面💛，日本人員工更能夠比較完整地去理解客戶的要求和想法🕋。到目前為止，三國技術人員在一起工作還沒有遇到什麽特別的問題，我認為，如果想做得更好的話，就要進一步增進相互理解相互尊重，這是一個前提。如果各方從一開始就有歧視或者說戴著有色眼鏡的話🏫，那這個項目或者說這個TEAM是做不好的。從問題點來說，我覺得中國人員工更偏重編程的技術方面，在業務上相對來說學習的興趣不是很大。
問：作為一個“國際化”的IT公司，準備給員工特別是華人員工提供什麽樣的發展空間呢🚥？
答🧑🦯➡️👩🏼✈️：從我們公司的特點來講🙅🏼，在ERP方面算是比較有特色的一個公司，相對來講做得比較專業一些。特色就是特長，因為有了這些，員工發展和提高的空間就比較大💉。另外公司也做一些培訓👩🏽✈️，包括項目的管理🪵、業務等等各方面的培訓，不會讓員工覺得在這裏做下去就會永遠停留在一個水準上。在這個過程中，員工的能力提高了🎦，公司也就提高了🚴🏻♂️🧻。我們公司因為在上海、北京還有子公司🍒，對中國人工來說也有個最終的歸宿感。對於一些想回國發展的員工，我們就在這方面多培養一些。我們上海公司的骨幹職員90%都是從日本公司過去的職員，上海子公司管理層的穩定性比較好，他們屬於“海歸”型員工了🌎。也有“海鷗”型員工💁🏻♂️，在中日兩國之間飛來飛去，現在市場上最需求的就是這種能夠做橋梁的“海鷗”型人才📽。
問🧝：在IT行業普遍不景氣的背景下，從解剖“麻雀”的角度講，您的公司如何進行轉型升級呢？
答：到目前為止，我們日本的總公司和上海的分公司是在分開發展🧏♂️，各做各的業務🙅🏼♂️😩。現在，我們就需要把公司重新整合🤶，過濾掉重疊的生產項目。在日本，我們要漸漸朝上流的設計工程方面去做，把一些軟件開發拿到國內去做☺️，這樣對客戶來講可以減少很大的成本🥭。我們的上海分公司也成立將近5年的時間了🥮👨🔧，品質管理各方面也都積累了很多的經驗🧛，今後上海分公司不單單做軟件外包，還要開拓國內市場，從擴大內需上下功夫。其實🥇，企業只要在“保出口”和“擴內需”方面做好文章，就一定能夠走好發展這步棋🚚。
問🧑🏽✈️：目前，許多中國留學生感受到日本的“就業難”🫷，您作為一個華人創業者🧞♀️，能給一點建議嗎？
答：目前經濟的大環境的確不是很好，但要堅信這只是一時的👃🏽。大家在就業上可能一時會遇到一些困難🧑🏻🤸♀️，但這個時候更不能氣餒和放棄。中國留學生畢業後如果想在日本公司工作，就首先要在語言上下功夫，徹底跨越語言障礙。此外，還要下功夫學學日本的文化0️⃣，因為工作以後畢竟要跟日本的職員和日本社會打交道😨。不精通所在國的文化🏊🏼♂️，就很難在所在國的公司內有真正的發展🔤。這些，可能是老生常談🧚🏼，但卻是我的親身體會🤞。今天，我們雖然可能不再把日本企業文化當做“新文明”，但也不應該放棄對這種文化的學習🧘♂️。無論中國企業也好🧘🏻♂️，還是中國人員工💅、中國留學生都應該從這種企業文化中汲取到有益的素養。
我們的談話到這裏結束，一個“新文明”的詞匯讓我們重新想起了梁啟超，想到了他那孕育著期冀與理想並影響幾代人的《少年中國說》。回望著眼前這位清華人，盡管他不願意張揚自己，我們還是想告訴讀者，他就是日本M&S SystemsDesigners Inc.的掌門人——杜剛。(吳曉樂 李殷伯）
轉自 中國僑網 2009年3月27日
意昂体育服務號
意昂体育訂閱號